Atenção: Leia atentamente a Política de Garantia para validar sobre os prazos e condições para solicitar o seu reembolso. Todos os canais de comunicação para realizar sua solicitação estão ao final desta página.
PIX
O valor do pedido a ser estornado será feito via PIX para a mesma conta em que o pagamento foi realizado, no prazo de processamento bancário. Para isso, envie os seguintes dados pelos meios de comunicação:
Cartão de crédito:
O estorno do valor será solicitado diretamente à administradora do seu cartão de crédito e será deduzido em até duas faturas subsequentes, dependendo da política da administradora. Para isso, envie os seguintes dados pelos meios de comunicação:
Certifique-se de que a conta bancária para reembolso seja a mesma utilizada para a compra no site.
Para solicitações de reembolso, envie os dados no e-mail:
Para dúvidas ou ajuda, entre em contato no WhatsApp:
+55 (51) 8171-1755